セキュリティUSB/
同一ライセンス更新キー 申し込み
セキュリティUSBの同一ライセンス更新キーを発行致します。
以下手順の実施をお願い致します。
同一ライセンス更新 対応製品
- セキュリティUSB(マカフィ)USB3.0モデル
-
- 型番：HUD-PUVM3xxGM
- 型番：HUD-PUVM3xxGA
- セキュリティUSB(マカフィ) USB2.0モデル
-
- 型番：HUD-PUVMxxGA
- 型番：HUD-PUVMxxGM
- セキュリティUSB(トレンドマイクロ)USB3.0モデル
-
- 型番：MF-PUVT3xxGM
- 型番：MF-PUVT3xxGA
- セキュリティHDD(マカフィ)
-
- 型番：H-PMPHxxxT
- セキュリティHDD(トレンドマイクロ)
-
- 型番：ELP-SxxxT
同一ライセンス更新キーの申し込み時に必要なもの
申し込みを始める前に、下記をご用意しておくとスムーズです。
ウイルスパターンファイル更新期間１年延長複数パック
| マカフィ版 | トレンドマイクロ版 | |
|---|---|---|
| 1ライセンス | 型番：HUD-PUVM1L | MF-PUVT1L |
| 10ライセンス | 型番：HUD-PUVM1L010 | MF-PUVT1L010 |
| 50ライセンス | 型番：HUD-PUVM1L050 | MF-PUVT1L050 |
| 100ライセンス | 型番：HUD-PUVM1L100 | MF-PUVT1L100 |
ウイルスパターンファイル更新期間・ハードウェア保証期間１年延長複数パック
| マカフィ版 | トレンドマイクロ版 | |
|---|---|---|
| 1ライセンス | 型番：HUD-PUVM1LA | MF-PUVT1LA |
| 10ライセンス | 型番：HUD-PUVM1LA010 | MF-PUVT1LA010 |
| 50ライセンス | 型番：HUD-PUVM1LA050 | MF-PUVT1LA050 |
| 100ライセンス | 型番：HUD-PUVM1LA100 | MF-PUVT1LA100 |
- セキュリティHDDはハードウェア保証期間1年延長複数パックはご使用できません。
- 通常ライセンスパック(MF-PUVT1L/MF-PUVT1LA/HUD-PUVM1L/HUD-PUVM1LA)ご利用の場合、お客様にて申し込み書に多数の番号入力が必要となります。
- セキュリティUSB(シマンテック)に対応しておりません。
同一ライセンス更新キー 申し込み手順
STEP1
ご購入したライセンス更新パックに同封されているライセンス更新キー用紙を準備してください。
STEP2
同一ライセンス更新キー申込書をダウンロードし、申込書へSTEP1でご用意頂いたライセンス番号と必要事項を記入してください。
セキュリティUSB/HDD(マカフィー)同一ライセンス更新キー申込書のダウンロード
セキュリティUSB/HDD(トレンドマイクロ) 同一ライセンス更新キー申込書のダウンロード
STEP3
[お申し込み(メール)]ボタンを押して頂き、ご記入頂いた「同一ライセンス更新キー申込書」をメールに添付してお送りください。
[お申し込み(メール)]ボタンからメールを作成した際に文字化けする場合
お使いのメールソフトから、ご記入頂いた「同一ライセンス更新キー申込書」を添付の上、以下の宛先までメールをお送りください。
宛先：certificate@hagisol.co.jp
件名：同一ライセンス更新キー申し込み
STEP4
お送り頂いた申込書を元に、同一ライセンス更新キー(PDFファイル)をメールにてお送り致します。
- 通常5営業日内にお送り致します。
- 証書はvsolsupport@hagisol.co.jpから送付されますので、本メールアドレスの受信許可をしてください。
STEP5
ライセンス更新ソフトへ同一ライセンス更新キー(先頭Mから始まる16桁)を入力し、ライセンス更新を行ってください。ライセンス更新ソフトは以下よりダウンロードしてください。
よくあるご質問
Q1100台、50台、10台以外の台数をまとめて申し込むことはできますか？
できます。例えば170台の場合、
- HUD-PUVM1L100x1
- HUD-PUVM1L050x1
- HUD-PUVM1L010x2
をご購入頂き、申込書へ同梱されているライセンス更新キー番号をご記入ください。
Q2セキュリティHDDはハードウェア保証延長できますか？
できません。
ご使用中のお客様専用 お問い合わせ先
0570-080-900
【受付時間】
平日 9:00～12:00 / 13:00～18:00
※土日祝日、夏季ならびに年末年始の特定休業日を除く。
【年末年始休業日程】
休日期間：2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）
年末年始休業明け業務開始日：2024年1月4日（木）
※内容を正確に把握するため、通話を録音させていただいております。
（個人情報に関する保護方針はホームページをご参照ください。）
ナビダイヤルについて
弊社ではサービスサポートお問い合わせ窓口にナビダイヤルを採用しています。 全国の固定電話から1分間10円の通話料（発信者のご負担）でご利用いただける「全国統一番号」で、NTTコミュニケーションズ株式会社が提供するサービスのひとつです。ダイヤルQ2などの有料サービスではなく、ナビダイヤル通話料から弊社が利益を得るシステムではありません。
- 携帯電話からは20秒10円の通話料でご利用いただけます。
- PHS・一部のIP電話からはご利用いただけません。
- お待ちいただいている間も通話料がかかりますので、混雑時はしばらくたってからおかけ直しください。